(你明白我的意思。)定义你想要吸引的理想客户群体将帮助你以最佳方式向他们推销产品。然而,要建立强大、准确的买家角色,你需要一样东西:数据。在职业生涯早期,MonetizeMore 的营销副总裁 Brandon Gains 仅凭直觉创建了角色。他没有通过定性研究、调查和访谈来验证它们。由于没有正式的流程来收集内部和外部数据点,他未能让大量客户参与到公司的营销和产品方向中。
但为了获得部门主管的内部支持,他需要的不仅仅是直觉。他需要修复公司 秘鲁电话号码列表 构建买家角色的方式:我们重新启动了用户研究流程,并开发了更多科学方法,将内部和外部研究纳入我在整个公司使用的具体交付成果中。就像布兰登所说,你需要将你的买家角色建立在研究和数据的基础上——也就是现实世界(而且,不,不是 MTV 版本)。 尽管这是一项繁琐的工作,但从长远来看,在销售、客户成功、产品和营销团队中安排客户访谈和内部讨论将会带来回报。
您将能够更好地确定目标并预测消费者的需求。角色让您定制内容。通过买方角色,您可以知道如何根据具有不同偏好、挑战和痛点的细分受众量身定制内容。(来源:)与任何动态二人组一样,买方角色也可以帮助您创建针对不同类型访问者的细分登录页面。 您可以使用不同的模板快速构建自定义页面,为他们提供所需的内容。 . 进行 QA 检查 质量保证是您永远不应该跳过的一步,但它也是您最想跳过的一步。
|